FAQ
关于 Zbot 智能外贸体系的常见问题
从数据来源、部署方式到服务模式，我们整理了客户最关心的问题。如果仍有疑问，欢迎直接与顾问联系。
Answers
精选问答
Zbot 的产品与服务覆盖策略、数据、执行与优化四大环节，下方解答帮助您快速了解体系与落地方式。
01. Zbot 的数据从哪里来？如何保证线索质量？
我们整合了海关数据、企业官网、LinkedIn、行业协会、展会名录等 48+ 来源，通过智渤 AI 自动采集、去重、字段补全，并结合评分模型筛选高潜买家。每份线索在交付前都会经过人工抽检和自动验证（邮箱/域名/职位），确保可执行。官网匹配准确率达95%以上。
02. Zbot 是软件还是服务？
Zbot 同时提供 AI 软件 + 自动化落地服务。我们不是卖一个工具给你，而是帮你把外联、跟进、数据整理、客服这些流程全部自动化，让你 直接省人、提效、拿结果。你可以理解为：“外贸自动化一站式解决方案”。
03. 是否支持多语言外联触达？AI 文案效果如何？
是的，我们支持 200+ 种语言自动外联，包括：英语 / 西班牙语 / 法语 / 越南语 / 印尼语 / 阿拉伯语 / 葡萄牙语 / 德语等。
AI 文案经过外贸行业优化，具备以下特点：
- 专业、正式、清晰
- 自动适配不同国家的沟通风格
- 可根据你的产品自动生成更“本地化”的表达
- 支持海量 A/B 测试，提高回复率
我们的客户普遍反馈：AI 文案比业务员自己写的更专业、更有逻辑，也更高效。
04. 数据格式是什么？可以导入CRM吗？？
我们提供标准的CSV/Excel/json格式，包含公司名称、官网、邮箱、LinkedIn、职位等字段。数据格式完全兼容Salesforce、HubSpot等主流CRM系统，可以直接导入使用。
05. 交付时间是多久？
根据你选择的服务不同：
- AI 外联自动化系统：3–5 天
- AI 客服（邮件/WhatsApp/官网聊天）：2–4 天
- 爆款视频自动化：3–7 天
- 爆款视频自动化：3–7 天
总体来说，我们的交付非常快，一般 1 周内全部上线。
06. 我可以上传多少公司名单？
没有限制。 你可以上传：
- 1000 条
- 10,000 条
- 100,000 条
- 甚至 1,000,000 条公司数据
系统都能处理。我们支持大规模外联（WhatsApp / Email / LinkedIn）自动化排程，确保高触达 + 不封号 + 高速运转。
07. 你们会保存我的数据吗？
不会。所有数据（公司名单、客户信息、聊天记录）都：
- 加密存储
- 仅用于你的任务
- 不会共享、不会出售、不会用于训练模型
你可以随时要求删除你的数据，导出全部数据。我们遵守 GDPR 标准，确保你的客户隐私 100% 安全。